Reklamationsret:
I op til 2 år kan forbrugeren ifølge købeloven klage til forhandleren, hvis varen går i stykker. Hvis varen havde en fejl, da den blev solgt, har man ret til at få byttet varen til en ny eller få fejlen repareret inden for 14 dage.
Dette gælder ikke på fødevarer samt kaffe & te.
Husk altid at gemme din kvittering.
Hvis din vare er beskadiget under transport, skal du sende os en mail alwida@alwilda.dk eller sms. 27141402 med billede af indpakning og den beskadiget vare, inden for 3 dage.